Доброго дня. Залишилася дуже не задоволена покупкою на лампа уа- замовила люстру, яка по описах мала б освітлювати 24. кв. Люстра прийшла, працює, але не освітлює навіть 9 квадратів,ну ДУЖЕ тускло світить...... Залишила я відгук, де описала свою проблему, що якби і доставка влаштовує , і обслуговування добре, але ось така проблема....... Мені оперативно відзвонилися ,пообіцяли вирішення даної проблеми, якби таке буває, не я перша, нічого страшного..........просто треба вислати люстру назад а мені замінять на нову, що я і зробила. Після того як отримали мою люстру я чекала 2 тижні, казали так довго тому, що нова люстра звідкісь там йде. Нарешті дочекалася, прийшла моя люстра, за доставку нуль,я вже така задоволена,всім розказую яка чудова фірма, так все виправили.........але коли я відкрила коробку, то зрозуміла що з висновками про хорошу фірму я помилилася , прийшла ТА САМА люстра,яку я відправила назад, ніхто її не замінив на нову,але надія вмирає остання і я вирішила, що можливо замінили в ній лампи,які майже не світять, але і тут я помилилася саме ТА САМА і з тими лампами ,що не світять....... Взагалі не розумію навіщо мені два тижні розказували, що прийде нова,що проблема буде вирішена????? Навіщо взагалі було телефонувати, коли вирішення проблеми так і не сталося?????????.Емоції переповнюють....люстра не з дешевих-2800грн......Проблема залишилася не вирішеною..... Взагалі, є вирішення проблеми в даній ситуації???????Бо хочу вам сказати, що від того, що люстру люстру пересилати туди сюди лампи світи не стануть- я думаю, їх треба або замінити, або НОВУ люстру вислати.
